MinaTasu SaaS利用規約
株式会社MinaTasu(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するクラウド型サービス「MinaTasu」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を、以下のとおり定めます。
第1条(適用・定義)
1. 本規約は、本サービスを利用する法人、団体その他の契約主体(以下「契約者」といいます。)及び契約者から指定又は招待されて本サービスを利用する個人(以下「利用者」といいます。)に適用されます。
2. 「利用申込書」とは、契約者、利用期間、利用料金その他の個別条件を定める当社所定の書面又は電磁的記録(以下「書面等」といいます。)をいいます。
3. 「利用契約」とは、利用申込書、本規約及び当事者が明示的に利用契約の一部とすることに合意した個別の書面等から構成される、本サービスの利用に関する契約をいいます。
4. 「顧客データ」とは、契約者又は利用者が本サービスに入力、アップロード、記録その他提供する情報及び本サービス上で契約者又は利用者のために生成・記録される案件固有の情報をいいます。ただし、当社が従前から保有する情報、当社が独自に開発した情報、本サービスの構成要素及び第6項に定める非識別化情報を除きます。
5. 「利用データ」とは、本サービスの利用に伴い生成される操作履歴、更新履歴、利用状況、ステータス遷移、分類情報、提案に対する採用・修正・却下の履歴、エラー情報その他の利用状況に関する情報をいいます。
6. 「非識別化情報」とは、顧客データ又は利用データを基に、特定の契約者、組織、利用者又は案件を識別若しくは合理的に推定できず、元の顧客データ又は顧客固有の秘密情報の実質的内容を再現しないよう、加工、集計、一般化又は抽象化した情報をいいます。
第2条(利用契約の成立・個別条件)
1. 利用契約は、契約者が本規約に同意することを前提に所定の登録情報を記載した利用申込書により申込みを行い、当社がこれを承諾したとき、又は書面等により合意したときに成立します。
2. 利用者は、本サービスの初回利用時その他当社が指定する方法により本規約に同意するものとし、本規約への同意なく本サービスを利用することはできません。ただし、本規約のうち利用料金の支払その他その性質上契約者にのみ適用される義務は、利用者個人には適用されません。
3. 当社は、当社所定の方法により利用者に利用者IDを発行します。
4. 利用申込書に本規約と異なる条件が明示されている場合、当該明示された範囲に限り、利用申込書の条件が優先します。個別の仕様書その他の資料は、利用申込書又は当事者の書面等による合意により利用契約へ明示的に組み込まれた場合に限り、その記載された範囲で利用契約の一部となります。
5. 提案書、営業資料、通常の電子メール、口頭説明その他の資料又は説明は、前項により明示的に利用契約へ組み込まれない限り、利用契約の内容を変更するものではありません。
第3条(本サービスの提供・利用許諾)
1. 当社は、利用契約に従い、契約者及び利用者に対し、本サービスを利用するための非独占的、譲渡不能かつ利用期間中に限った利用権を付与します。
2. 本サービスは、当社が保有又は運営する既存のクラウドサービスの利用を提供するものであり、利用申込書その他の書面等で別途明示的に合意しない限り、契約者専用のシステムを受託開発し、又は本サービス自体を成果物として納品するものではありません。
3. 本サービスのソースコード、画面設計、データベース構造、プロンプト、テンプレート、モデル、アルゴリズム、ロジックその他本サービスを構成する情報及び資料は、利用契約に別段の明示がない限り、納品又は開示の対象に含まれません。
4. 個別の開発、導入支援、運用支援、成果物その他本サービスの通常利用を超える対応は、利用申込書又は別途の合意に定めた場合に限り提供します。
第4条(アカウント・利用者)
1. 契約者は、利用申込書その他当社が定める範囲で、本サービスを利用する利用者を指定又は招待することができます。
2. 利用者は、自己のアカウントを本人のみで利用し、利用者ID、パスワードその他の認証情報(以下「アカウント」といいます。)を適切に管理し、第三者に貸与、譲渡又は共有してはなりません。
3. 契約者は、利用者が本サービスを利用する資格を失った場合、当該利用者のアクセスを停止するために必要な措置を講じ、又は当社に通知するものとします。
第5条(料金・契約期間)
1. 利用料金、利用期間、利用可能な案件数、アカウント数、請求時期、支払期限その他の個別条件は、利用申込書に定めます。
2. 契約者は、利用申込書に定める利用料金及びこれに係る消費税等を、当社が指定する方法により支払うものとします。振込手数料その他支払に必要な費用は、利用申込書に別段の定めがない限り契約者の負担とします。
3. 追加の開発、個別対応、利用枠の追加その他利用申込書に定める範囲を超える対応は、別途合意した料金の対象となります。
4. 利用申込書に別段の定めがない限り、契約者都合による利用期間途中の解約又は利用停止を理由とする既払利用料金の返金は行いません。
第6条(顧客データ)
1. 顧客データに含まれる情報について、契約者、利用者又はその他の従前の権利者が有していた著作権その他の権利は、当該権利者に留保されます。顧客データの生成又は記録に本サービスの構成要素若しくは当社の汎用資産が含まれる場合、これらに関する権利は第8条に従います。
2. 契約者及び利用者は、当社に対し、本サービスの提供、運営、保守、安全性・品質の確保、不具合調査及び非識別化情報の作成に必要な範囲で、顧客データを保存、複製、処理、表示その他利用することを許諾します。
3. 利用者は、顧客データについて、本サービスで利用させるために必要な権利又は権限を有するものとします。
4. 当社は、契約者若しくは利用者の指示若しくは権限設定に基づく場合、利用契約の履行に必要な委託先に取り扱わせる場合、法令上必要な場合その他本規約に定める場合を除き、顧客データそのものを他の契約者又は第三者へ開示又は提供しません。
5. 契約者及び利用者は、事業運営上必要な原資料その他重要な情報について、自ら適切な方法で保持するものとします。
第7条(非識別化情報・サービス改善)
1. 当社は、顧客データ及び利用データを、第1条第6項に定める非識別化情報に加工することができます。
2. 当社は、非識別化情報を、本サービスの開発・改善並びに本サービスに用いるモデル等の学習、評価及び調整のため、案件を横断して利用することができ、利用契約終了後もこれを利用することができます。
3. 前項の利用により開発又は改善された本サービス、機能、モデル、アルゴリズム、テンプレートその他の汎用的成果に関する知的財産権その他の権利は、当社又は当社に利用を許諾している第三者に帰属します。
4. 当社は、個人情報そのものを、モデル等の学習用データとして利用しません。個人情報の取扱いは、当社のプライバシーポリシーに従います。
第8条(知的財産権・出力・フィードバック)
1. 本サービスを構成するソフトウェア、画面、データベース構造、プロンプト、テンプレート、モデル、アルゴリズム、ロジックその他の技術、方法論、ノウハウ並びにこれらの汎用的な改良・機能追加に関する知的財産権その他の権利は、当社又は当社に利用を許諾している第三者に帰属します。利用契約は、明示的に定める利用権を除き、これらの権利の全部又は一部につき契約者又は利用者へ移転するものではありません。
2. 契約者及び利用者は、本サービスから出力される案件固有のタスク、進捗、判断記録その他の出力を自己の業務のために利用することができます。ただし、当該出力に含まれる又はその前提となる当社又は当社に利用を許諾している第三者のテンプレート、分類体系、構造、方法論、モデル、ロジックその他の汎用資産に関する権利は当社又は当該第三者に留保されます。
3. 契約者又は利用者が当社に提供した本サービスに関する意見、要望、改善提案その他のフィードバックについて、当社は、顧客データ又は相手方の秘密情報に該当する部分を除き、無償で本サービスの開発・改善のために利用することができます。
第9条(禁止事項)
契約者及び利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
(1) 法令又は利用契約への違反する行為又は第三者の権利を侵害する行為
(2) 不正アクセス、本サービスの運営を妨害し、又は過度な負荷を与える行為
(3) 他人のアカウントの利用・不正取得その他の不正利用
(4) 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他ソースコード、内部構造又は構成情報を解析する行為(法令上認められる場合を除きます。)
(5) 本規約で明示的に認められる場合を除き、本サービス又はその構成要素を複製、改変、再販売又は再提供する行為
(6) その他、本サービスの安全又は正常な提供に重大な支障を及ぼす行為
第10条(第三者サービス・業務委託)
1. 当社は、本サービスの提供、開発、保守、運用、セキュリティ対応その他本サービスに必要な業務の全部又は一部について、第三者が提供するサービスを利用し、又は第三者へ委託することができるものとし、契約者及び利用者はあらかじめ同意します。
2. 当社は、顧客データ又は個人情報を取り扱わせる委託先について、法令に従い必要かつ適切な選定及び監督を行います。
第11条(秘密保持・個人情報・安全管理)
1. 契約者及び当社は、利用契約に関連して相手方から開示された情報のうち、秘密である旨が明示された情報又はその内容、性質若しくは開示状況から合理的に秘密であると認識できる情報(以下「秘密情報」といいます。)を、利用契約に基づく権利の行使又は義務の履行に必要な範囲を超えて利用し、又は相手方の承諾なく第三者へ開示若しくは漏えいしてはなりません。
2. 前項は、受領時に公知であった情報、受領前から適法に保有していた情報、受領後に自己の責めによらず公知となった情報、正当な権限を有する第三者から適法に取得した情報又は秘密情報によらず独自に開発した情報には適用しません。
3. 契約者及び当社は、利用契約の履行に必要な範囲で、秘密保持義務を負う役職員(当社の関係会社及びその役職員を含みます。)、委託先及び専門家に秘密情報を開示することができます。また、法令、裁判所又は行政機関の命令等により必要な範囲で開示することができます。
4. 利用者は、本サービス上でアクセスすることができる秘密情報を、権限を超えて利用し、又は第三者へ開示若しくは漏えいしてはなりません。
5. 当社は、個人情報を当社のプライバシーポリシーに従って取り扱い、顧客データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他のため、合理的な安全管理措置を講じます。
第12条(本サービスの変更・一時停止)
1. 当社は、本サービスの品質向上、機能改善、法令対応、セキュリティ対応その他の必要性に応じ、本サービスの機能、仕様、画面、処理方法その他の内容を追加、変更、統合又は廃止することができます。契約者の本サービスの基本的な利用目的に重大な影響を与える変更を行う場合、緊急の場合を除き、合理的な方法で事前に通知するよう努めます。
2. 当社は、保守、点検、障害対応、セキュリティ上の必要、法令若しくは公的機関の要請、第三者サービスの停止、天災その他本サービスの提供上必要な場合、本サービスの全部又は一部を一時停止することができます。
3. 当社は、利用申込書に別段の定めがない限り、本サービスについて特定の稼働率、復旧時間又はサポート時間を保証しません。
第13条(利用停止・解除・契約終了後の取扱い)
1. 当社は、契約者又は利用者が本規約若しくは利用契約に違反した場合、利用料金を支払わない場合、不正利用若しくは第三者の権利侵害がある場合、セキュリティ上必要な場合、法令上必要な場合その他本サービスの安全又は正常な提供に重大な支障がある場合、必要な範囲で、情報の削除、アクセス制限、アカウント停止、本サービスの利用停止又は利用契約の解除を行うことができます。
2. 当社は、契約者に対し、3ヶ月以上の期間を定めて利用契約の解除を通知することができるものとします。その場合、同期間の経過をもって利用契約は当然に終了するものとします。
この場合、当社は、契約者から受領済みの利用料金のうち、利用契約終了日以後の未経過期間に対応する金額があるときは、当該金額を契約者に返還します。
3. 利用契約が終了した場合、それ以降、契約者及び利用者は本サービスを利用することができません。当社は、法令上又は業務上保持する必要がある情報を除き、当社所定の期間経過後に顧客データを削除することができます。バックアップ等に残存する複製は、通常の更新又は削除サイクルに従って削除されます。
4. 当社は本条に基づく利用契約の終了により契約者及び利用者が本サービスを利用することができなくなったことによる一切の責任を負いません。
第14条(非保証・損害賠償・不可抗力)
1. 当社は、本サービス及び本サービス上で提供される情報、提案、タスクその他の内容について、その正確性、完全性、特定目的への適合性、有用性、継続性、無停止性又は特定の成果を保証しません。契約者及び利用者は、自らの判断と責任において本サービスを利用するものとします。
2. 当社が利用契約に関連して契約者又は利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その対象は当社の責めに帰すべき事由により現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、間接損害、特別損害、逸失利益、事業機会の喪失その他の派生的損害について責任を負いません。ただし、法令上制限できない場合を除きます。
3. 当社が契約者及び当該契約者の利用者に対して負う損害賠償責任の累計総額は、法令上制限できない場合を除き、損害が発生した時点から遡って12か月間に、当該利用申込書に基づき当社が実際に受領した利用料金の総額を上限とします。利用開始から12か月を経過していない場合は、利用開始日から損害発生時までに当社が実際に受領した利用料金の総額を上限とします。
4. 天災地変、停電、通信障害、第三者サービスの障害、サイバー攻撃その他当社の合理的な支配を超える事由により生じた不履行又は損害について、当社はその責任を負いません。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合その他法令上責任を免れない場合を除きます。
第15条(規約変更・通知)
1. 当社は、法令に従い、本規約を変更することができます。この場合、当社は、変更内容及び効力発生日を、登録されたメールアドレスへの通知、本サービス上の表示、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により、あらかじめ周知します。法令上個別の同意が必要な場合は、必要な方法により同意を取得します。
2. 当社から契約者又は利用者への通知は、前項に定める方法のいずれかにより行うことができるものとし、契約者及び利用者は登録情報を最新の状態に保つものとします。当社は、契約者及び利用者の登録情報が最新の状態でなかったことに起因して生じた損害について責任を負いません。
第16条(一般条項)
1. 契約者は、当社の事前の承諾なく、利用契約上の地位又は利用契約に基づく権利義務を第三者へ譲渡し、又は担保に供してはなりません。
2. 当社が、本サービスに係る事業を第三者へ譲渡し、又は合併、会社分割その他の組織再編を行う場合、当社は、利用契約上の地位、権利義務及び本サービスに関連して取得した情報を、法令に従い当該承継先へ承継させることができます。
3. 契約者、利用者及び当社は、自らが反社会的勢力に該当せず、反社会的勢力を利用し、資金提供し、又はこれと社会的に非難される関係を有しないことを表明し、将来にわたりこれを保証します。相手方がこれに違反した場合、何らの催告を要せず利用契約を解除できます。
4. 本規約又は利用契約の一部が法令等により無効又は執行不能と判断された場合でも、その他の部分は引き続き有効とします。
5. 第7条、第8条、第11条、第13条第3項及び第4項、第14条並びにその性質上利用契約終了後も存続すべき規定は、利用契約終了後も有効に存続します。
6. 利用契約に定めのない事項又は疑義が生じた事項については、契約者と当社は誠実に協議して解決を図ります。
7. 利用契約には日本法を適用し、利用契約に関して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
株式会社MinaTasu